Auditoria de Processos: por que não ir além da auditoria tradicional?

Cada vez que uma empresa realiza uma auditoria de processos, ela ganha uma nova oportunidade de melhorar seu desempenho e ficar mais perto da excelência de operação. As auditorias avaliam se os processos estão em sintonia com a estratégia da organização, verificam se as pessoas conhecem os processos e se eles estão sendo seguidos corretamente. Apesar da sua importância, as auditorias muitas vezes são mal vistas pelos colaboradores, que se sentem intimidados e percebem esse momento como uma forma de punição. Mas por que não ir além da auditoria tradicional?

Charles Prada

Sócio Diretor| Euax

Veja como tornar esse processo mais colaborativo e envolvente!

Sobre o que vamos falar

✅ Ter uma nova visão e usar as auditorias de forma colaborativa para gerar valor e comprometimento da equipe

✅ Características da auditoria de processos tradicional

✅ Objetivos de uma auditoria de processos

A quem pode interessar

✅ Gerentes

✅ Diretores

✅ Coordenadores de T.I

✅ Interessados no tema

Speaker

Charles Prada

Sócio Diretor | Euax

Bacharel em Ciências da Computação, especialista em Desenvolvimento Web e mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela UFSC, é professor de graduação e programas de pós-graduação nas áreas de gestão de projetos, processos, gestão do conhecimento, inovação, tecnologia da informação e engenharia de software. Atua em projetos há mais de 16 anos com forte ênfase em TI, inovação, serviços e estruturação organizacional. Possui certificação PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute), ITIL Foundation pela EXIN, CTFL (Certified Tester Foundation Level) pela ISTQB (Brazilian Software Testing Qualification Board), CSM (Certified Scrum Master) pela Scrum Alliance e MCP (Microsoft Certified Professional).