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Mapa de Performance do Processo

Para transformar de verdade é preciso mais do que desenhar caixinhas combinadas em um fluxo perfeito de atividades. É preciso focar em performance e medir os processos para que eles sejam, de fato, eficientes!

Silvio Costa

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Entenda por que o mapa de performance é o melhor critério para medir os processos da sua empresa.

Sobre o que vamos falar

✅ Processo de negócio;

✅ Processo ponta a ponta;

✅ O que é um processo saudável;

✅ E se você pudesse ler o processo através da performance?

✅ O gerenciamento da performance pelo mercado;

✅ E muito mais!

A quem pode interessar

✅ Gerentes

✅ Diretores

✅ Coordenadores de T.I

✅ Interessados no tema

Speaker

Silvio Costa

Bacharel em Sistemas de Informação, Pós-Graduado em Lean Management. Certificado PMP e ITIL Foundation.