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Para transformar de verdade é preciso mais do que desenhar caixinhas combinadas em um fluxo perfeito de atividades. É preciso focar em performance e medir os processos para que eles sejam, de fato, eficientes!
Silvio Costa
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✅ Processo de negócio;
✅ Processo ponta a ponta;
✅ O que é um processo saudável;
✅ E se você pudesse ler o processo através da performance?
✅ O gerenciamento da performance pelo mercado;
✅ E muito mais!
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Bacharel em Sistemas de Informação, Pós-Graduado em Lean Management. Certificado PMP e ITIL Foundation.