Webinar
Gestão de Demandas de TI: por que fazemos muito e nunca é o suficiente?
Entender as origens e os tipos de demandas de TI, além de aprender a triar, direcionar e tratar adequadamente os chamados, é fundamental para dar visibilidade para a área de TI e conseguir tempo para trabalhar as estratégias de negócio.
Rafael Correia
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Faça a gestão de demandas de TI para que você consiga administrar melhor os recursos da área
Sobre o que vamos falar
✅ Principais erros na gestão de demandas
✅ Como fazer uma boa gestão de demandas de TI
✅ Benefícios da gestão de demandas
A quem pode interessar
✅ Gerentes
✅ Diretores
✅ Coordenadores de T.I
✅ Interessados no tema
Speaker
Rafael Correia
Graduado em Economia pela Univille. É certificado PMP, ITIL Foundation e Lean IT.